Terres de Cafe Reunion assure la réparation et l'entretien de machines à café a La Reunion : De'Longhi, SAGE, Jetinno, Conti, Saeco et Philips. Notre atelier technique, basé à Sainte-Marie, s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience et dispose d’un stock de pièces détachées pour les modèles les plus courants.
Quelles marques de machines à café réparons-nous ?
Notre atelier prend en charge la réparation d'un large panel de marques de machine à café que nous distribuons a La Réunion :
- De'Longhi — Magnifica, Dinamica, PrimaDonna, Rivelia, Dedica, Maestosa. Machines automatiques et semi-automatiques. Nous sommes le principal point de service De'Longhi à La Reunion.
- SAGE (Breville) — Barista Express, Barista Touch, Bambino Plus, Oracle. Machines semi-automatiques haut de gamme.
- Jetinno — Machines a cafe automatiques professionnelles. Installation, maintenance préventive et réparation.
- Conti — Machines expresso professionnelles pour les coffee shops, restaurants et hotels. Contrats de maintenance disponibles.
- Saeco et Philips :
Nous réparons également les moulins à café (De'Longhi, Conti), les mousseurs à lait et les cafetières filtre.
Quelles pannes réparons-nous ?
Les pannes les plus fréquentes que nous traitons dans notre atelier :
- Fuite d'eau : joints uses, réservoir fissure, circuit hydraulique endommagé
- Machine qui ne chauffe plus : thermostat défaillant, résistance calcifiée, carte électronique
- Café qui ne coule pas : réglage mouture, pression de la pompe, groupe café encrassé
- Broyeur bloqué : meules usées, corps étranger, graissage insuffisant
- Buse vapeur bouchée : calcaire, résidus de lait, joint torique
- Bruit anormal : pompe défectueuse, vibrations excessives, pièces desserrées
- Machine qui ne s'allume plus : alimentation, fusible, carte de gestion
Comment se passe une réparation ?
Le processus est simple et transparent :
- Diagnostic : Déposez votre machine dans notre atelier à Sainte-Marie ou contactez-nous par téléphone au 0692 23 61 15. Nous diagnostiquons la panne sous 1 à 2 semaines.
- Devis avant intervention : Nous vous communiquons un devis détaillé avec le coût des pièces et de la main d'œuvre
- Réparation — Délai moyen de 1 à 2 semaines selon la disponibilité des pièces. Nous utilisons uniquement des pièces d'origine constructeur.
- Garantie — Toutes nos réparations sont garanties 3 mois pièces et main d'œuvre.
Pourquoi faire entretenir sa machine à café régulierement ?
Un entretien regulier de votre machine à café est essentiel pour trois raisons :
- Qualité du café : Une machine encrassée ou entartrée produit un café amer, sans crème et avec des arômes altérés. Un détartrage et un nettoyage du groupe café restaurent la qualité d'extraction.
- Durée de vie Le tartre et les résidus de café encrassent progressivement les circuits et les éléments internes de la machine. Un entretien suivi permet de limiter l’usure prématurée et de préserver le bon fonctionnement de l’équipement dans le temps.
- Prévention : Pour conserver une machine performante, il est recommandé d’effectuer un détartrage au minimum deux fois par an, à adapter selon la fréquence d’utilisation et la qualité de l’eau. Cet entretien régulier permet de prévenir l’accumulation de tartre et de maintenir la machine dans de bonnes conditions d’utilisation.
Entretien professionnel pour les restaurants et hôtels
Nous proposons des contrats de maintenance pour les professionnels de la restauration à La Réunion. Nos contrats incluent :
- Visites d'entretien préventif
- Intervention prioritaire en cas de panne
- Pieces détachées incluses (*hors causes externes)
- Machine de prêt en cas d'immobilisation prolongée (*selon contrat)
- Formation du personnel a l'entretien quotidien
Contactez-nous au 0692 23.61.15 ou via notre page contact pour un devis personnalisé.
Où nous trouver ?
Terres de Cafe Reunion
2 rue du Soleil, 97438 Sainte-Marie, La Reunion
Téléphone : 0692 23 61 15
Site web : terresdecafe.re
Ouvert du lundi au jeudi : 8h30-12h et 14h-16h30 et le vendredi 8h30-12h.
Découvrez aussi nos machines a cafe, nos accessoires et notre guide du cafe de specialite a La Reunion.
